I nostri Termini e condizioni

Informazioni sulle nostre Condizioni generali di contratto

Qui troverai informazioni importanti e utili per la tua prenotazione, le condizioni di cancellazione, l'arrivo e il soggiorno presso la nostra struttura. 

NOTA: Soggetto a modifiche di prezzo e offerte. Ti preghiamo di prenotare in anticipo le nostre offerte settimanali e pacchetti!

Prenotazione, Prenotazione & Caparra
  • Per una prenotazione definitiva è necessario versare una caparra di Euro 100,00, questo si applica principalmente alle prenotazioni effettuate con un anno di anticipo. Le informazioni esatte saranno fornite con la conferma della prenotazione entro la fine dell'anno. In caso di cancellazione, la caparra non verrà rimborsata, saremo lieti di emettere un buono per essa. (Validità 2 anni)
  • Per motivi organizzativi, non possiamo garantire numeri di camere fissi.
    Con un supplemento giornaliero possiamo prenotare la vostra camera desiderata.

I nostri dati bancari
Conto presso Raika Lana/Filiale Tscherms
IBAN: IT 72 T 08115 58290 000303349233
SWIFT/BIC: RZSBIT21114

Soggiorno minimo
  • Durante la stagione delle vacanze e l'alta stagione è richiesto un soggiorno minimo di 7 giorni.
  • Giorno di arrivo e partenza: sabato
  • Vi preghiamo di comprendere che accettiamo solo soggiorni brevi su base di disponibilità.
  • Soggiorno breve (meno di 3 notti) supplemento del +20 % | Per soggiorni inferiori a 7 notti ci riserviamo di addebitare un piccolo supplemento
Check-In & Check-Out - Orari di arrivo e partenza della camera
  • Check-In: dalle 14.00 alle ore 18.00Nei giorni festivi e domeniche l'arrivo è consentito fino alle 15.30. Se arrivate di domenica dopo le 15.30, vi preghiamo di informarci tempestivamente telefonicamente.
  • Check-Out: Il giorno della partenza la vostra camera sarà disponibile fino alle 09.30.
  • GIORNO DI ARRIVO E PARTENZA: Sabato
Check-In & Check-Out - Orari di arrivo e partenza degli appartamenti
  • Check-In: dalle 15.00Nei giorni festivi e domeniche l'arrivo deve avvenire entro le 16.00. Se arrivate di domenica dopo le 16.00 vi preghiamo di informarci telefonicamente in anticipo.
  • Check-Out: Il giorno della partenza il vostro appartamento sarà a vostra disposizione fino alle 09.30.
Metodi di pagamento e coordinate bancarie
  • Pagamento in contanti, secondo la legge italiana, possibile
  • Accettiamo bancomat, Mastercard, Visa
  • Non accettiamo carte aziendali e Amex

Puoi anche effettuare un bonifico anticipato per il tuo soggiorno:

I nostri dati bancari
Conto presso Raika Lana/Filiale Tscherms
IBAN: IT 72 T 08115 58290 000303349233
SWIFT/BIC: RZSBIT21114

 

Condizioni di cancellazione
  • 41 giorni prima della partenza non verrà addebitato alcun costo.
  • In caso di cancellazione entro 40 giorni dalla partenza, verrà addebitato il 50% del prezzo totale.
  • 21 giorni prima della partenza, verrà addebitato il 90% del prezzo totale.
  • In caso di mancata presentazione, arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitato il prezzo della camera (meno la colazione), indipendentemente dal fatto che sia stato possibile riaffittare la camera in tutto o in parte.
  • In caso di cancellazione, verrà emesso un buono per il deposito.
Cani

Per favore, comprendi che non accettiamo cani