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dell‘azienda Hotel Törggelehof („azienda“), con sede a Raffeinweg 15, I-39010 Cermes.

Informazioni generali

La nostra azienda si impegna a rispettare la tua privacy e trattiamo i tuoi dati unicamente sulla base del quadro normativo vigente, vale a dire, il regolamento UE nr. 679/2016 (di seguito „Regolamento“).
Nella presente Informativa privacy ti informiamo sugli aspetti più importanti relativi ai trattamenti di dati personali nell’ambito:
del nostro sito web https://www.toerggelehof.it (di seguito “Servizi” o “Prodotti”).

Tutti i termini indicati nella presente Informativa hanno il significato definito nelle fonti normative di riferimento succitate al punto 1.1.

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Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati è:
Hotel Törggelehof

Raffeinweg 15
I-39010 Cermes
Alto Adige/Italia
Tel.: +39 0473 562518
E-Mail: info@toerggelehof.it
Rappresentante legale:

Dati personali trattati

Trattiamo i seguenti dati personali, quando interagisci con noi (per esempio tramite il modulo di richiesta sul nostro sito internet, tramite e-mail o telefono, ecc.): nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, periodo di soggiorno, contenuti e informazioni che vengono comunicati o inviati da parte tua, dati tecnici (come per esempio la URL dalla quale raggiungi il nostro sito, il tuo indirizzo IP, prestazione della tua rete e del tuo PC, tipo di browser adoperato, preferenza linguistica, sistema operativo, ecc.), dati relativi al pagamento (per esempio dati della carta di credito) e altre informazioni comunicate volontariamente.
Senza i dati sopra indicati non possiamo garantire la fornitura dei servizi offerti.

Finalità del trattamento dei dati

Con il trattamento dei dati indicati al punto 3 perseguiamo le seguenti finalità:

  1. Gestione della tua richiesta e prenotazione, nonché soggiorno e partenza;
  2. Archiviazione dei tuoi dati e impostazioni per future interazioni e comunicazioni;
  3. Compilazione della documentazione atta ad adempiere agli obblighi previsti dalla vigente normativa, e in particolare delle norme dei Testo Unico di Pubblica Sicurezza;
  4. Invio di informazioni e novità tramite e-mail, posta e altri mezzi di comunicazione, nonché invio di comunicazioni personalizzate, offerte speciali e messaggi pubblicitari basati sulle informazioni a noi trasmesse e/o informazioni in merito al tuo uso dei siti internet/canali in social media o blog recuperate tramite cookie e metodi simili;
  5. Integrare i servizi con servizi di terzi, personalizzare e migliorare i servizi, fornire i servizi in linea con le nostre condizioni generali di contratto;
  6. Informarti su novità e aggiornamenti relativi ai nostri servizi o alle nostre condizioni generali di contratto;
  7. Migliorare i nostri servizi e svilupparne di nuovi e analizzare le vostre preferenze di navigazione relative ai nostri servizi;
  8. Garantire la funzionalità dei nostri servizi e impedire la fruizione dei nostri servizi in violazione delle nostre condizioni generali di contratto;
  9. Far valere le nostre condizioni generali di contratto, inclusi i nostri diritti, la nostra proprietà e la sicurezza, nonché i diritti, la proprietà e la sicurezza di terzi, ove necessario;
  10. Rispettare obblighi legali.

Condizioni di liceità del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali è lecito ai sensi dell’articolo 6 del regolamento, se ci hai dato il tuo consenso per una o più finalità determinate, se il trattamento dei dati è necessario per eseguire il contratto che hai stipulato con noi oppure per l’esecuzione di provvedimenti precontrattuali necessari in base alla tua richiesta. Il trattamento dei tuoi dati personali è inoltre lecito se è necessario per conseguire il legittimo interesse della nostra azienda di svolgere l’attività con successo.

Durata del trattamento dei dati personali

Quando interagisci con noi tramite il modulo di richiesta sul nostro sito internet, tramite e-mail o telefono i tuoi dati personali vengono salvati per la gestione della tua richiesta e successive domande di chiarimento o future richieste. Questi dati non saranno inoltrati senza il tuo consenso.
La durata dell’archiviazione è misurata in base agli obblighi di conservazione dei documenti previsti dalla normativa vigente e obblighi imposti dalla legge. I tuoi dati trattati in base a obblighi legali o obblighi contrattuali verranno salvati per il periodo necessario per il trattamento o indicato dalla legge. I dati trattati in base al tuo consenso verranno salvati fino alla tua revoca.

Cookie, pixel e altri sistemi tecnologici

Raccogliamo dati personali attraverso diversi sistemi tecnologici (come p.es. cookie, pixel, tags), alcuni dei quali possono essere memorizzati anche sul tuo PC per personalizzare i contenuti, fornire le funzioni di social media e analizzare il nostro traffico web. Riteniamo che sia importante comunicarti quali sono i cookie utilizzati dal nostro sito web e per quali scopi.

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Google Tag Manager

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Google Ads e monitoraggio delle conversioni

Questo sito utilizza il servizio Google Ads (operatore: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), per il posizionamento mirato di annunci pubblicitari, per esempio nei risultati di ricerca, video, ecc., per raggiungere utenti che hanno un presunto interesse a questi annunci. Tramite il cosiddetto „Conversion-Cookie“ Google crea delle statistiche per noi, registrando il numero di utenti che hanno cliccato sull’annuncio.
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Instagram

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Se l’utente è registrato su Instagram, Instagram può collegare la visita di questo sito con il suo profilo. Dichiarazione Privacy: http://instagram.com/about/legal/privacy/

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Google Maps

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Meteo

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Minori

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